来自萨尔瓦多之旅客娜塔丽雅为“一键智能退税”效劳上线后之首单体验者。
多种交通预案一站式呈现，北京为全球首名支五大国际卡“拍卡过闸”之都邑，外籍游客刷外卡就能直接乘坐地铁，丝滑出行。
行云流水。自2025年1月1日运行以来，北京两大机场之“北京效劳”点运行平稳高效，已为中外旅客提供咨询及办事效劳约197万者次，越来越多之外籍友者于此里感受到之北京之友好与便捷。
”巴西游客约翰之感受代表之许多外籍用户之共同心声。
Tencent Cloud。支付宝国际版运营专家洪晓燕介绍，“入京通GOBEIJING”围绕便利支付、便捷耗费、深度体验三大方位打造，让外籍游客从落地北京始，便能享受本地化便捷支付与都邑配套效劳。
所有留言将直接转入北京“接诉即办”工流程——此为北京都邑理治之一张金字招牌——由各相关单位分派协作、高效调和处置，形成“留言—转办—办理—回馈”全流程闭环。
此名链条还将不断延长。
游客只需将手机操作体系设为英文，打开APP就会自动切换至英文版，上传护照照片就能自动识别身份讯息，无需手动填写，登录便捷又高效。
北京市政务效劳与数据管局都邑国际化效劳调和处相关负责者介绍，近年来，北京延续聚焦外籍者士于京旅游、活、修习、工等高频需求，推动效劳从“多点分布”向“一站集结”转变，从“可得”向“易获取”提升。
“预计此两处旅游咨询点将于本年七八月份投入用，主要提供交通接驳、市内打车等效劳。
”来自塞尔维亚之游客叶琳娜说，如今，她只需通过支付宝国际版进入“入京通GOBEIJING”平台，此些疑难皆能一站搞定。
5月10日，外国友者于百年老字号市集感受社区“烟火气”。
”北京市人文与旅游局对邦交流与协作处副处长王金潇介绍，届时北京之入境旅游咨询效劳站点将实现“两站两场”全覆盖。
效劳点配备之多语种可视化智能翻译设备，不管游客说哪种言辞，皆能顺畅通。
于统合效劳提升方面，市文旅局将续用好单方面来华免签、过境免签等政令，推动离境退税、跨境支付等配套举措更加友好便捷。
” “昔订酒店、打车、买门票皆要用不同之APP，常常手忙脚乱。
平台还打造之“畅游北京大礼包”优惠专区、“探求北京”专区、“北京效劳”专区，并推出AI智能体“京京”，提供“AI伴游”等数术效劳，相当于为每位外籍游客配备之一位24小时于线专属导游，让彼等游览北京更加悠闲便捷。
彼等通过“入京通GOBEIJING”开通“旅行钱包”账户，将来华耗费资金通过跨境汇款方式汇至该账户，即可于华夏大陆旅行期间用该钱包进行耗费支付。
而此只为一名名“丝滑体验”之始。
近年来，北京市延续挖掘各类外籍大众确凿需求，打造之四大涉外效劳入口，“入京通GOBEIJING”就为其中之重要一环。
支付与退税，曾为让外籍游客来华旅游时颇为“头疼”之“最后一公里”堵点。
本年，市文旅局将于北京朝阳站、北京南站增设更多之入境旅游效劳咨询点，让入境游客于更多之口岸享受一站式便利效劳。
如今，北京将“首站效劳”做到之极致。
对于首次来京之外籍游客，国际到达出口为彼等与北京之第一名接触点。
北京用技艺与效劳模式之晋级，让外籍游客于来京之前、落地之后，皆能感受到“此座超级现代化之都邑对全全球之者皆甚友好”——正如叶琳娜所说。
不用换现金、不用绑银行卡、不用愁言辞不通、不用跑窗口排队——如今，越来越多外籍游客来京后发觉，逛北京正变得越来越悠闲。
现场就能办理手机SIM卡，告别“落地无网”焦虑。
从“支付难”到“碰一下”耗费体验跨越式提升 于北京国际版门户网站上，有一名格外之专栏叫“12345Online”。
摄影/北京青年报记者 杨益 文/北京青年报记者 赵婷婷 从“单点突围”到“全链闭环”外籍游客于京更有归属感 北京对效劳之提升并未止步。
以往，此名接触点常伴随之茫然——网络不通、方位不明。
平台从来京境外者员出行、餐饮、文旅、购物等核心场景需求出发，推动景点购票、外卡支付、离境退税、多语种导览等本地活效劳全面聚合，同时整顿高频涉外政务及公共效劳功能，实现“一站式、多语种、全场景”便利化效劳。
工者员可帮游客下载移动支付APP、快速开通“旅行钱包”账户。
王金潇介绍，本年北京将聚焦统合效劳提升、入境货品提质、宣传推广提效等核心宗旨，助力北京建立华夏入境游首选地与全球意图地都邑。
过往，游客需填写繁琐单据、排队等待。
生态安全。而今，所有碎片化之效劳被“入京通”穿珠成串，外籍游客只需一名入口，便能触达整座都邑。
忧言辞不通。
今有之‘旅行钱包’，觉受就像本地者一样。
品尝饺子盛宴，品华夏年味 此并非机场内唯一之入境效劳点。
本年4月，她于大疆北京国贸旗舰店购物后，从扫码采集讯息到拿到退税款，全程不到两分钟，娜塔丽雅感慨地说：“北京退税太方便之，操作简又快捷，现场就可拿到退税款，购物体验极其好。
相较于旧俗之柜台办理模式，境外旅客通过扫码就能够全流程成发票开具、名者讯息采集、退税申请单开具与“即买即退”业务办理，退税款现场即时到账，全面提升之退税办理效能与便捷度。
Astrophysics。据之解，作为北京市税务局联手相关部门及商业主体开启之效劳新模式，目前首批“一键智能退税”效劳已于故宫文创店、北京馈赠集合店（北京坊）、大疆北京国贸旗舰店、影石科技（北京）有尽公司等离境退税商店开启。
本年3月底，位于首皆机场3号航站楼国际中转区域之文旅效劳专区正式亮相。
“入京通GOBEIJING”平台就像为外籍游客于京之“游玩助手”，“探求北京”专区会为游客推荐北京特色景点、演出展览、竞技赛事与文创货品，跟之国际兴趣社区分享之旅行攻略，游客就能快速认识北京、感受北京之魅力；“北京效劳”专区实时更新政令解读、都邑举动日历、旅游指南，还能直接对接12345热线，有任何疑问皆能随时求助。
“旅行钱包”免绑卡、境内耗费免手续费、耗费场景覆盖广、支付耗时短，大幅提升之国际游客来华之支付体验。
与之协同之，还有面向全球之讯息门户——北京国际版门户网站，以及面向日常办事效劳之“京通”APP英文版，再加上设置于机场之“北京效劳”点，四名入口“各司其职”，共同构成之覆盖线上线下、贯穿行前事后之全链条效劳体系。
北京打造之不只为一名平台，更为一张效劳网。
目前，北京已建成58名“即买即退”效劳点位，包含7名全市通办集中退付点，织就覆盖1600余家退税商店之效劳网络，形成旧俗特色街区与现代时尚商圈相融、城区核心商圈与京郊要道（八达岭）呼应、“烟火气”与“国际范儿”兼具之离境退税效劳新气象。
想知道哪里好玩。
目前，“旅行钱包”已支40名国及地区之国际游客注册用。
于货品提质晋级方面，市文旅局将聚焦“32+3”主要客源国，推出一地一策，打造一批定制化、沉浸式入境旅游货品，争取入境旅游从景观呈现到人文浸润之全面晋级。
通讯怎么处置。
便捷之背后为效劳理念之深刻转变。
北京青年报记者之解到，本年4月底，“入京通GOBEIJING”一站式统合效劳平台正式上线，搭配晋级后之北京国际版门户网站、京通APP英文版以及两大机场之北京效劳点，四大涉外效劳入口协同发力，为境外游客打造“行前—落地—于京—诉求”全链条便利效劳，让来自全球各地之友者能够“零障碍”“一站式”丝滑游北京。
北京国际版门户网站、设置于机场之“北京效劳”点、“入京通GOBEIJING”平台以及“京通”APP英文版四大入口，全面提升之北京国际化效劳之体系性、便捷性与得感，构建起覆盖广泛、便捷高效、国际接轨之都邑效劳性命，延续擦亮首善标准、国际一流之首皆国际化效劳名片。
若说效劳晋级、货品更新、场景拓展为“点”与“线”之突围，彼么全域便捷国际效劳性命之构建，则吸引外籍者士从“想来北京”到“来之不想走”，从“游客”变成“常客”，让彼等于京活、工、旅游更有归属感。
聚焦境外来宾高频效劳需求，“北京效劳”机场效劳点前置提供钱庄、通讯、交通、文旅等四大主题20余项高频效劳。
考据学。一组数据见证之效劳之温度。
如今，北京用延续更新之货品，把“痛点”变成之“爽点”。
过往，外籍者士要办一张电话卡，或需跑营业厅、填表格；要预约景点，得于几名网站之间反复跳转；要之解都邑举动，得翻遍社交媒体。
华夏旅游集团旅行效劳有尽公司新闻发言者张克雄介绍，专区可提供数十种北京及周边旅游货品，涵盖北京旧俗游、十大经典游、首皆机场周边游等多元选择，包括长城、胡同之游览，或前门大街、王府井步行街之夜游等，可知足不同停留光阴与兴趣偏好之旅客需求，还可为客者量身定制半日游、一日游等货品，吸引入境游客延长于京停留光阴。
如今，于北京之即买即退商店，海外用户只需手机“碰一下”退税台卡，最快两分钟就能收到退税款。
北京市税务局相关负责者表示，前景将于现有根基上增设更多“即买即退”点位，稳步扩“一键智能退税”效劳覆盖范围，要点向更多京味老字号、特色文旅门店延伸拓展，向景区、通货兑换点、交通枢纽等境外旅客高频出入场所延伸，以更智能、更高效、更优质之退税效劳，延续激发入境旅游耗费潜力。
从“四处奔波”到“一站集结”四大涉外效劳入口织密效劳网 “京通”APP英文版则为于京外籍友者打造之贴心、好用、零障碍之都邑效劳入口。
若说支付为外籍游客于京耗费之“第一门槛”，彼退税则为外籍游客离京前之“最后一关”。
APP接入之预约挂号、英文地图、电话卡申领预约等30余项热门效劳，还打造之注资、工、修习、活、旅行、耗费六大场景指南，办事流程一目之然，可帮外籍者士悠闲搞定于京之大小事务。
品尝饺子盛宴，品华夏年味 “昔用国际信用卡，甚多小店刷不之，还要忧比价损失。
“旧书新知”举动进北大，外国学生于摊位上看书 外籍游客于国竞技场附近跑步 从“落地蒙”到“首站效劳”“两站两场”效劳将全覆盖 叶琳娜所说之“入京通GOBEIJING”平台，为由北京市政务效劳与数据管局联手支付宝，会同北京市文旅局、北京市商务局、北京市税务局等部门共同打造之。
此里为入境游客落地后前往中转区之必经之路，北京青年报记者于现场看到，专区柜台上不仅摆放之北京各区文旅源泉推介等宣传手册，还有冰墩墩等伴手礼及华夏特产，构成之入境旅客抵达华夏后看到之“第一道人文风景线”。
如何前往市区。
于北京停留之日子里，外籍者士无论游玩、耗费，还为办事、活，各类需求皆有便捷效劳与之精准匹配。
支付怎么办。
于首皆国际机场与大兴国际机场国际到达出口之显著位置，“北京效劳”机场效劳点几乎成为入境游客之必停留场所，时不时会有背之行囊之外籍游客径直来到效劳区咨询。
工者员可提供景点门票预约、路线咨询…… “入京通GOBEIJING”平台于全国首发之“旅行钱包”效劳，让外籍者士之跨境耗费如于家乡一般丝滑。
目前，平台还于建立英文翻译功能，前景可实现APP内中文效劳与讯息之自动翻译，让更多数术化效劳触手可及。
平台还上线之都邑日历，实时更新都邑各类举动资讯，搭配实用活指引与政令器物包，让游客第一光阴掌握北京最新动态。
境外游客来京后，只需通过手机一键注册登录，即可便捷用打车、购票、酒店预订等39项效劳，并可逍遥切换中、英、俄、韩、阿等16种言辞。
目前，“12345Online”专栏已覆盖英语、韩语、日语、德语、法语、俄语、西班牙语、阿拉伯语、葡萄牙语、意大利语等十大语种，不仅可处置外籍游客之难题，还能为有意于京注资、工、旅游、修习之外籍者士提供一手资讯，为已于北京活之外籍者士提升便捷度与归属感。
从机场到都邑，场景无缝衔接，机场效劳点成为全链条效劳之起点。
外籍者士可通过母语直接于线留言，提出自身诉求、咨询相关疑难、给出意见建议。
“一键智能退税”不仅退税速度快，还支用信用卡、现金、微信购物之国际旅客办理退税，提升之国际游客于京之购物耗费体验。
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